特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社 OVAL |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 倉田宏美 |
| 郵便番号 | 3700852 |
| 住所 | 群馬県高崎市中居町2-22-7 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ○ご注文1回につき、送料：沖縄…2200円、九州・北海道…1100円、四国...880円、その他地域…770円 ※税込22,000円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせていただきます。 ※ヤマト運輸での発送となります。 ※当店では極力簡易包装とさせていただいております。ご了承下さいませ。 ○クリックポスト：A4サイズ(34cm×24.8cm)・厚さ3cm以内・重量4kg以内、全国一律198円。郵便受けへのお届けとなります。日時指定不可。 |
| 申込有効期限 | ○ご注文完了後の、お客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。 ○取り置き目的でのご注文・ご注文確定後の内容の変更はご遠慮ください。 ○銀行振込・ゆうちょ振込の場合はご注文後7日以内にお振込をお願いいたします。 ご注文後７日間ご入金がない場合は、一度メールにてご連絡いたしますが、ご入金及びご返信が無い場合は、購入の意思がないものとし、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 その場合、次回以降の銀行振込・ゆうちょ振込でのご注文はお受けいたしません。 *悪質であると認められる行為、度重なる迷惑行為が認められる名義につきましては、予告無しに今後一切のオンライン注文をお受けいたしません。 ○実店舗と並行して販売しており、在庫を共有している商品もございます。 万が一ご購入後に品切れ等により在庫がご用意できない場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。 ご迷惑をおかけしますがご理解くださいませ。 |
| 不良品 | ○定価販売商品につきましては、到着後3日以内にご連絡ください。 商品に重大かつ明らかな欠陥がある場合を除き、返品には応じません。 また、一度使用した商品につきましては、返品交換をお受けできません。 商品のお直し、修理、パーツ交換等はお受けしておりません。 ○原則として、お客様側のご都合（イメージと違う・サイズが合わないなど）もしくはご使用になった商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。商品の説明等、ご不明な場合はお電話・メールにてお受け致します。ご不安な場合はご注文前にお問い合わせください。 ○実際の商品の色が、照明の加減により画面上の色と微妙に異なることがございます。輸入品やリメイク品の縫製の多少の曲がりなどは良品の範囲となります。返品交換の対象にはなりませんのでご了承ください。各メーカーの良品基準に基づき、良品と判断された場合は返品交換の対象とはなりません。予めご了承ください。 ○セール品の返品・交換はいかなる場合も一切お受け出来ませんので、予めご了承ください。予めご了承いただくことが値引き条件となります。 ○定価販売商品につきましては、到着後3日以内にご連絡ください。 商品に重大かつ明らかな欠陥がある場合を除き、返品には応じません。 また、一度使用した商品につきましては、返品交換をお受けできません。 商品のお直し、修理、パーツ交換等はお受けしておりません。 ○商品に重大かつ明らかな欠陥がある場合、またその商品が定価にてお買い上げいただいている場合、商品到着から3日以内に下記内容を明記の上、写真を添付してご連絡ください。 ・ご注文番号、ご注文日 ・お名前、お電話番号、メールアドレス ・返品または交換の理由 ・不良と思われる部位の画像 確認後、こちらから折り返しご連絡を差し上げます。 ○サイズ等、商品についてご心配な点がございましたら、必ず事前にお問い合わせの上ご購入ください。営業時間内にご返信いたします。 ○インポートの商品は、縫製、品質等の合格基準が日本とは異なるということをよくご理解の上、ご購入ください。 生地の色の違い、サイズの個体差等がある場合がございます。 また、ボタン付けが甘い、ボタンホールがほつれている、タグが取れかかっている、縫い方に個体差がある、たたみじわがついている、などの状態は海外製品には非常によくみられます。 それぞれ自社の検品基準に達しているものとして出荷されておりますので、ご理解のほどお願いいたします。 ○・画面で見ていたイメージ（色、質感、サイズ感等）と違う ・実寸サイズの誤差 ・個体差（サイズや生地、色味の違い等） ・たたみじわ などの場合は初期不良による交換の対象ではございません。 商品ページにできる限り実寸サイズを掲載しておりますので、必ずご参照のうえご購入ください。 記載がなくご不安な場合はご注文前にコンタクトフォームよりお問い合わせください。営業時間内に返信いたします。 サイズが合わない、イメージと違う、体型に合わない、似合わなかった、または縫製に不満がある、などの理由での返品はお受けできません。 交換をご希望の場合は同価格以上の商品にて対応させていただきます。 サイズ交換の場合も商品到着後、3日以内にご連絡ください。 ○衛生上の理由により、下着・水着・アクセサリーの返品交換はご遠慮いただいております。 予めご考慮のうえ、ご注文のお申し込みをお願いいたします。 |
| 販売数量 | ○当HPでの掲載商品は、実店舗と並行で販売を致しております。そのため、商品をご用意できない場合がございます。 上記の場合には、メールにてご連絡させて頂きます。 ご了承下さいませ。 ○カートに入れた時点では在庫は確保されません。ご決済またはご注文完了までに品切れになってしまう場合がございますのでご注意ください。 |
| 引渡し時期 | ○原則としてご注文受付後３日以内（銀行振込・ゆうちょ振込の場合は入金確認後３日以内）に発送いたします。（実店舗店休日は除く※臨時休業等はインスタグラムにてご案内しております。） お急ぎの方は別途ご相談ください。 |
| お支払い方法 | 銀行振込・ゆうちょ振込…ご入金確認後３日以内に発送いたします（実店舗店休日は除く） クレジットカード…決済確認後３日以内に発送いたします（実店舗店休日は除く） *臨時休業はインスタグラムにてご案内しております。 *お振込手数料はお客様のご負担となります。 |
| お支払い期限 | 当店からの確認メール送信後7日以内となります。 |
| 返品期限 | ○商品に重大かつ明らかな欠陥がある場合、またその商品が定価にてお買い上げいただいている場合、商品到着から3日以内に下記内容を明記の上、写真を添付してご連絡ください。 ・ご注文番号、ご注文日 ・お名前、お電話番号、メールアドレス ・返品または交換の理由 ・不良と思われる部位の画像 確認後、こちらから折り返しご連絡を差し上げます。 ※セール品の返品、交換はいかなる場合も一切お受け出来ませんので、予めご了承ください。予めご了承いただくことが値引き条件となります。 ○定価販売商品については、商品に重大かつ明らかな欠陥がある場合、到着後3日以内にご連絡ください。初期不良の場合を除き、基本的には返品には応じません。 ○一度使用した商品につきましては、返品交換をお受けできません。商品到着時と同じ状態であることが条件となります。 ○商品のお直し、修理、パーツ交換等はお受けしておりません。 ○店頭在庫の商品に関しましては、店頭展示・試着またはお客様の手に触れることが可能な状態で管理された商品であることをご了承ください。 ○サイズ等、商品についてご不明な点がございましたら、事前にお問い合わせの上ご購入ください。営業時間内にご返信いたします。 ○インポートの商品は、縫製、品質等の合格基準が日本とは異なるということをよくご理解の上、ご購入ください。生地の色の違い、サイズの個体差がある場合がございます。また、ボタン付けが甘い、タグが取れかかっている、縫い方に個体差がある、などは海外製品には非常によくあります。それぞれ自社の検品基準に達しているものとして出荷されておりますので、ご理解のほどお願いいたします。 ○サイズ表記・年齢表記にとらわれず、実寸をご確認いただき、体型に合わせてお選びください。 ・画面で見ていたイメージ（色、質感、サイズ感等）と違う ・実寸サイズの誤差 ・個体差（サイズや生地の違い等） などの場合は初期不良による交換の対象ではございません。 商品ページにできる限り実寸サイズを掲載しておりますので、必ずご参照のうえご購入ください。 記載がなくご不安な場合はご注文前にコンタクトフォームよりお問い合わせください。営業時間内に返信いたします。 サイズが合わない、イメージと違う、体型に合わない、似合わなかった、などの理由での返品はお受けできません。交換をご希望の場合は同価格以上の商品にて対応させていただきます。サイズの交換につきましては商品到着後（追跡情報の配達日より起算）、3日以内にご連絡ください。 ○水着、下着に関しましては衛生上の理由により、返品交換はお受けいたしません。 予めご考慮のうえ、ご注文のお申し込みをお願いいたします。 |
| 返品送料 | ○サイズの交換など、お客様都合による返送につきましては往復送料、および最初の配送時の送料をお客様のご負担とさせていただきます。 不良品以外の返送の場合は、当店からの最初の送料（代引きの場合は手数料含む）、ご返送いただく際の送料はお客様のご負担となります。 ※対象金額以上お買い上げで送料無料にさせていただきました場合も、該当商品の代金を差し引くとお買上合計金額が対象金額以下になる場合は、当店からの最初の送料は返金分より差し引かせて頂きます。 ○不良品に該当する場合は当店にて負担いたします。 ○セール商品につきましてはサイズ交換、返品はいかなる場合もお受けできません。 |
| 資格・免許 | 古物商許可証 第421030501300号 群馬県公安委員会より交付 |
| 屋号またはサービス名 | Oval（オヴァル） |
| 電話番号 | 027-350-8655 |
| 公開メールアドレス | info@pippibaby.com |
| ホームページアドレス | www.ovalweb.com |
お支払い方法
PayPay
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クレジット
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楽天ペイいつもの楽天会員IDとパスワードを使って、スムーズなお支払いが可能です。 |
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ゆうちょ振替ご入金確認後、発送させていただきます。 |
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店頭でのお受け取り(一週間以内にご来店いただける方)
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※不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。配送方法・送料について
ヤマト運輸送料：沖縄…2200円、九州・北海道…1100円、四国...880円、その他地域…770円（税込） |
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クリックポスト(日時指定不可）A4サイズ(34cm×25cm)・厚さ3cm以内・重量1kg以内、全国一律198円。 |
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